Doprava zboží
Dodávka objednaného zboží bude podle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Doba dodání přepravní společností je následující pracovní den na Slovensku a 2 pracovní dny do České republiky.
Telefonní kontakt, který zadáváte při objednávání je potřebný, aby se uměl kurýr s vámi domluvit na přesném čase a místě dodání zboží. Také doporučujeme uvést adresu, na které se přes den zdržujete, nakolik přepravní společnost provádí donášku zpravidla během běžné pracovní doby.
Poplatky za dopravu - způsob dodání - ceny
Při objednávce nad 4 000,- Kč včetně DPH neúčtujeme poplatky za dopravu.
- Kurýrní službou při objednávce do 4000,00 Kč poštovné 140,- Kč
- Kurýrní službou při objednávce nad 4000,00 Kč poštovné ZDARMA (pri hmotnosti do 50 kg)
- Doprava nad 50kg dle cenníku GEIS
- Osobní odběr v Piešťanech 0,- Kč
- Osobní odběr v Kriváni 0,- Kč
Zboží zasíláme výhradně kurýrní společností. Pokud není v objednávce dohodnuto jinak.
Všechny uváděné ceny jsou včetně 20% DPH.
Místo odběru a způsob dodání jsou stanoveny na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím vždy obsahuje návod na používání výrobku, záruční list a daňový doklad. Pokud se kupující rozhodne pro zrušení objednávky, je třeba nás v této věci neprodleně informovat.
| Objednávka |
|
Balení |
|
Spedice |
|
Doručení |
![]() |
|
|
|
![]() |
|
|
PŘEVZETÍ ZÁSILKY
Zkontrolujte, zda není obal výrobku poškozen. Pokud obal bude jevit známky poškození (napr.bude roztržený, rozlepený apod.), zboží nepřebírejte nebo převezměte s výhradou (do dokladu o převzetí zboží uvedete poznámku "PROBERE S VÝHRADAMI"). V případě, že obal bude v pořádku, zboží zaplaťte a převezměte, následně ho rozbalte a překontrolujte před kurýrem. Pokud po rozbalení zjistíte poškození výrobku, sepište s přepravcem "ZÁPIS O ŠKODĚ" + doplnit poznámku "PROBERE S VÝHRADAMI" a neprodleně nás informujte.
Reklamace mechanického poškození zboží zapříčiněného přepravou, převzetí jehož bez vad potvrdil kupující pracovníkovi kurýrní služby, nebudou prodávajícím uznány jako oprávněné a plnění z takové reklamace nebude kupujícímu poskytnuty. O celé situaci nás informujte.
V případě, že zjistíte výrobní vadu po rozbalení zásilky, jejíž obal byl neporušen, ihned nás kontaktujte na info@zvaracka.eu, je toto řešeno jako reklamace. Reklamované zboží od vás odvezeme v dohodnutý termín na reklamaci. Následně je na naše náklady pošleme zpět na Vaši adresu. Při reklamaci je nutné postupovat přesně podle reklamačního řádu.

